众信旅游冯滨：拥抱变革提升服务 满足中国游客消费升级需求

　　近日，由TRAVEL EASY德国易游集团主办的“2017年欧洲消费市场灯塔峰会“在德国法兰克福成功举行。中国驻法兰克福总领馆商务参赞朱伟革先生、中国国家旅游局驻法兰克福办事处主任史翔先生、众信旅游集团董事长冯滨先生，蚂蚁金服-支付宝、Apollo Duty Free Shop、German Style Jeweler、Royal Coster Diamonds、A& MSouvenir、DFS集团等公司高级负责人以及200位来自中欧各地的政、经、文、舆界嘉宾出席峰会。

　　所谓灯塔，意在“引导航向”和“规避风险”，本次峰会的宗旨亦然，主题既高屋建瓴、又紧贴市场：如何保证中国游客在境外的金融安全?如何解读和面对中国游客的变化和他们新的需求?如何理解和适应中国游客消费行为的新动向?如何让中国游客更加喜欢在欧洲购物环境……

　　众信旅游集团董事长冯滨先生应邀在峰会上发表主旨演讲，对中国出境旅游行业发展趋势进行解读。冯滨先生介绍，在出境旅游人数持续增长的同时，中国旅游者正在经历“消费升级”——当城市的中高收入阶层在国内的生活质量提升之后，他们希望去全世界享受“更好”的服务，为个人与家庭获得“幸福感”;他们愿意增加支出购买更优质的旅游产品，从而更加深入体验目的地和当地人的生活。众信旅游将主动拥抱并投入新技术、新思维对整个旅游行业发展带来的变革，与中欧业界同仁深入合作，让旅行变得更加便捷、简单、称心，持续提升对中国旅游者的服务品质，以“服务升级”来迎接“消费升级”的时代。

　　作为本次峰会的主办方，TRAVEL EASY德国易游集团的首席执行官杨泱先生带来了专业的出境游市场分析、中国游客消费行为特征分析，还揭秘了有效提升消费力的制胜法宝之一，是为消费者带来真正的便利和实惠。TRAVEL EASY重点推介的的TAX FREE EASY易全退-百分百全额退税服务，凭借以下三大优势，为中国游客带来革命性的完美退税体验：

　　- 退税金额最高：百分百全额退税，实现真正的免税购物，好商品不再“被打折“。

　　- 换汇保障最好：人民币税金直接到账支付宝账号，可比传统现金退税节省高达5%。

　　- 退税周期最快： 领取税单，海关盖章，回国邮寄，三步完成。税单审核完毕，一周内税金到账。

　　杨泱先生表示：“中国游客正在日益年轻化、理性化、数字化，旅游和购物目的地的选择越来越多。欧洲必须要联合在一起为中国游客带来真正的便利和实惠，用更好的服务告诉中国游客，欧洲才是全世界最好的购物天堂。”

　　此外，与会代表还围绕“中国电商平台优势的海外延伸”、“电子货币结算提升中国游客人身财产安全”、“合理合法地规避了中间费用，全额退税让中国消费者得到实惠”、“增加欧洲华商旅游产业链的竞争能力、行业优势”、“促进中德、中欧人员来往及旅游交流” 等主题为中欧旅游相关产业发展和促进中欧双边贸易建言献策。